Il Japan Rail Pass è un pass ferroviario per stranieri che visitano il Giappone, ed è il modo più conveniente per visitare il paese utilizzando il treno.

Con il JR Pass si possono utilizzare quasi tutti i treni della compagnia ferroviaria giapponese (Japan Railways) viaggiando con diversi tipi di treni compresi i treni ad alta velocità "Shinkansen" (ad eccezione dei treni Nozomi e Mizuho), sono incluse tutte le linee ferroviarie urbane, i servizi dei bus navetta della JR e la Tokyo Monorail.

Durata e Tipologia del Pass
Il pass è disponibile in versioni da 7 giorni, 14 giorni o 21 giorni e si può scegliere tra
tariffa Ordinaria (2^a classe) e Green (1^a classe).

Può essere acquistato solamente al di fuori del Giappone ed è valido solo per coloro che visitano il Giappone a scopo turistico.

Dove acquistare il japan rail pass?
Puoi prenotare il Japan Rail Pass tramite internet o acquistarlo direttamente
presso i nostri uffici di Roma, Milano e Firenze.

Per acquistare il Japan Rail Pass è necessario, oltre a soddisfare i criteri di eligibilità riportati qui sotto, indicare il proprio nome e cognome esattamente come riportati sul passaporto. I clienti che acquistano per più persone il Japan Rail Pass, all’atto della prenotazione, devono essere in grado di conoscere e confermare l'esatta ortografia dei nomi di tutti i passeggeri come da loro passaporto.

Chi può acquistare il Japan Rail Pass
  - Tutti i turisti stranieri che visitano il Giappone per un periodo non superiore ai 90 giorni.
  - Tutti i cittadini giapponesi con passaporto giapponese e residenti all’estero, a partire dal 1 Giugno 2017, possono acquistare il Japan Rail Pass solo se in possesso di documento ufficiale emesso dall’ Ambasciata del paese in cui vivono che certifichi la loro residenza nel paese da 10 o più anni consecutivi. Chi è residente all’estero da meno di 10 anni consecutivi NON può acquistare il Japan Rail Pass. Leggi le condizioni

Scopri come aggiungere il PROTECTION PLAN
che ti permette di essere rimborsato integralmente senza imprevisti!
leggi le modalità qui

Tipologie e Prezzi del Japan Rail Pass

Pass Regionali

●Visualizza la pagina FAQ specifica per il JRPASS
(le domande più frequenti sul Japan Rail Pass) >>

Note

● Il JR PASS non è acquistabile in Giappone.
● Per ottenere l’Exchange Order valido per il ritiro in Giappone del JR Pass è necessario presentare il proprio passaporto in agenzia all’atto dell’acquisto.
● Per viaggiare sui treni della JR non è valido il solo Exchange Order fornito dall'agenzia. Questo va cambiato nel Japan Rail Pass vero e proprio in uno degli uffici JR in Giappone, presentando anche il proprio passaporto.
● Al momento del cambio dell'Exchange Order nel Japan Rail Pass indicare sempre all'addetto dell'ufficio la data da cui il JR Pass verrà utilizzato (e da cui verranno calcolati i giorni di validità fino alla sua scadenza)
● Il JR PASS è strettamente personale e non può essere utilizzato o passato ad altre persone. Per questo è necessario portare e mostare, se richiesto, anche il proprio passaporto.
● Le prenotazioni dei posti possono essere effettuate solo in Giappone. Il costo è incluso nel caso si richieda un posto nella stessa classe del JR Pass, mentre per il passaggio alla classe superiore è richiesto un supplemento.
● Con il JR Pass non possono essere utilizzati i treni Nozomi. Nel caso venga preso un treno Nozomi per sbaglio sarà necessario pagare al controllore l'intero prezzo del biglietto per la tratta verso sui si sta viaggiando. In JR Pass non dà diritto infatti a nessuno sconto per questo tipo di treni.

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Rimborso di un voucher (Exchange Order)
senza JR Voucher Protection Plan

Un voucher ( Exchange Order ) non utilizzato, ovvero non convertito in Japan Rail Pass, può essere parzialmente rimborsato entro 365 giorni dalla data di emissione. Il rimborso può avvenire solo previa riconsegna del voucher ( Exchange Order ) alla sede di H.I.S. Europe Italy dove è stato effettuato l’acquisto. La restituzione di un voucher (Exchange Order) non utilizzato comporta una penale del 10% del valore complessivo del Pass acquistato più la tariffa di cancellazione pari a 20 Euro per il Pass All Japan, 8 euro per il Kansai pass e 10 euro per tutte le altre tipologie, tranne dove diversamente indicato.

Il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità dell’ acquisto: su carta di credito o con bonifico bancario (in caso di pagamento con bonifico, bancomat o contanti)

●Attenzione! In caso di smarrimento, furto o danneggiamento (tale da renderlo inutilizzabile), prima o dopo la partenza, di un voucher ( Exchange Order ) non convertito in Japan Rail Pass, non potrà in nessun modo esserne richiesto e autorizzato il rimborso, né esserne emessa una copia.
Una volta in Giappone, in caso di smarrimento, furto o danneggiamento (tale da renderlo inutilizzabile) di un Japan Rail Pass, non potrà in nessun modo esserne richiesto e autorizzato il rimborso, né esserne emessa una copia. La biglietteria acquistata in loco per effettuare gli spostamenti previsti sarà interamente a carico del cliente che non potrà chiederne rimborso né ad H.I.S. Europe Italy, né alla Japan Railways. Una volta iniziata la validità del Japan Rail Pass, non potrà esserne richiesto rimborso, né estensione validità in caso di circostanze quali ritardi, inoperatività dei treni o simili. Non sarà possibile richiedere nessun rimborso per le spese extra eventualmente affrontate in questi casi ( alloggio, biglietteria ferroviaria o altro ) dovute alla necessità di un cambio di programma per i motivi precedentemente esposti non dipendenti dalla nostra organizzazione.

Rimborso di un voucher (Exchange Order)
con sottoscrizione JR Voucher Protection Plan

Sottoscrivendo l'offerta, è possibile richiedere il rimborso dell'intero importo del Voucher /Exchange Order Japan Rail Pass (solo All Japan) acquistato senza l'applicazione di alcuna penale.

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Esempio rimborso con e senza JRP Protection Plan:

Richiesta di rimborso SENZA offerta per un Pass da 7 giorni (costo per es. 225 euro)
225 € -10% valore del pass -20 euro di penale annullamento
Totale rimborsabile= 182,50 euro

Richiesta di rimborso CON Offerta per un Pass da 7 giorni
(costo 225 € + 10 € JRP Protection Plan)
Totale rimborsabile = 225 €

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Validità e periodo:

• il piano si applica solo sui Japan Rail Pass tipologia All Japan emessi da H.I.S. Europe Italy Srl (fa fede il timbro dell’agenzia stampato sul voucher)
• Sono esclusi dal piano tutte le tipologie di Japan Rail Pass Regionali e qualsiasi altra tipologia di prodotto.

Modalità di sottoscrizione:

• L’adesione al piano deve essere contestuale all’acquisto del Japan Rail Pass.
• Il piano deve essere sottoscritto dall’intestatario del Japan Rail Pass o dalla persona a cui è intestata la pratica.
• Su una stessa pratica con numero di beneficiari superiore ad 1 (uno) il piano può essere sottoscritto da uno solo o da più beneficiari.

Tabella premi:

TIPOLOGIA JR PASS	IMPORTO PROTECTION PLAN
7 days ordinary	10,00 €
14 days ordinary	15,00 €
21 days ordinary	20,00 €
7 days green	15,00 €
14 days green	20,00 €
21 days green	25,00 €

Gli importi in tabella s’intendono per Japan Rail Pass, non per pratica.

Condizioni di rimborso con Protection Plan: 
1) All’atto della richiesta di rimborso il cliente dovrà fornire le proprie generalità
( Nome/Cognome ), tipologia di pass acquistato e jrp protection plan sottoscritto per consentire la verifica dell’effettiva validità della richiesta.

2)  Il rimborso (escluso l’importo del jrp protection plan ed eventuali spese di spedizioni) verrà effettuato con le stesse modalità dell’acquisto: su carta di credito o con bonifico bancario (nel caso di pagamento con bonifico, bancomat o contanti)

2.1) In caso di richiesta di rimborso per mancato utilizzo del voucher ( Exchange Order)
riconsegnando il voucher entro 365 giorni dalla data di emissione, l’autorizzazione al rimborso sarà contestuale alla richiesta. Le tempistiche del rimborso variano in base alle modalità riportate al punto 2.

2.2) In caso di richiesta di rimborso per smarrimento, furto o danneggiamento di un voucher (Exchange Order) NON convertito in Japan Rail Pass
Anche a fronte di un jrp protection plan regolarmente sottoscritto, HIS non potrà emettere una copia del voucher né autorizzare il rimborso del costo del pass contestualmente alla richiesta da parte del cliente. Il rimborso potrà essere effettuato esclusivamente dopo avvenuta verifica da parte della Japan Railways (tempi stimati circa 6 mesi) e consegnandoci copia della denuncia o autocertificazione di smarrimento, furto o danneggiamento.

Resta inteso che, una volta in Giappone, in caso di impossibilità di conversione, la biglietteria acquistata in loco per effettuare gli spostamenti previsti sarà interamente a carico del cliente che non potrà chiederne rimborso né ad H.I.S. Europe Italy, né alla Japan Railways.

3) IMPORTANTE
Anche a fronte di un jrp protection plan sottoscritto, una volta convertito il voucher/exchange order in Japan Rail Pass, non potrà essere richiesto alcun rimborso per mancato utilizzo anche parziale dovuto a motivi di carattere personali, smarrimento, furto, danneggiamento (tale da renderlo inutilizzabile) e/o circostanze quali ritardi, inoperatività dei treni o simili, terremoti, calamità naturali ecc. 

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